Move email / การย้ายอีเมล

This article will help you move your e-mailboxes from your previous provider to us.

Settings in the Control Panel

Make sure that all e-mail boxes and possibly forwards as they are now set on the domain are also created with us before the domain relocation is started. Then no e-mail will be lost. 

Incoming mail

          For the settings, depending on whether the account is now set as POP3 or IMAP mailbox, it must either be updated or re-created. When it comes to IMAP, it is probably sufficient to update the incoming server name to the correct server name. The username is your entire e-mail address, with some providers that is only the prefix. When re-configure, you can use these instructions: Support

Outgoing mail

          If the outgoing e-mail also ran it must be changed by the hosting provider. If it ran via the internet provider, that is not necessary. 

E-mail archive 

          Please note that if you now use IMAP, and the e-mails are on the server of the old provider, which will not be moved. To transfer that you can drag all e-mails in your e-mail program to a local folder. Do not forget to include the Sent Items folder if it is on the server, but often it is local.

A trick to see if e-mail with your provider is there to log in on a webmail client (in your browser). Then you see exactly which e-mail is with your provider.

สำหรับภาษาไทย

บทความนี้เป็นวิธีการย้ายอีเมลจากผู้ให้บริการของท่านมายังเรา

ตั้งค่าใน Control Panel

          ท่านต้องมั่นใจว่ากล่องอีเมลทั้งหมดและการ forward ทั้งหมดที่ตั้งค่าในโดเมนนั้นถูกสร้างและตั้งค่ามายังเราก่อนที่จะทำการย้ายโดเมน เพื่อที่อีเมลของท่านจะไม่สูญหาย

การนำเข้าอีเมล

          สำหรับการตั้งค่าในส่วนนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของท่านว่าเป็นกล่องรับข้อความแบบ POP3 หรือ IMAP โดยท่านสามารถอัพเดทการตั้งค่า หรือสร้างใหม่อีกครั้ง ในการอัพเดตการตั้งค่าท่านต้องตั้งค่าชื่อ incoming server ให้ถูกต้อง ชื่อบัญชีผู้ใช้อาจเป็นชื่ออีเมลของท่าน ท่านสามารถทำตามขั้นตอนของการตั้งค่าอีเมลอีกครั้งได้ในบทความเกี่ยวกับการ ซัพพอร์ต

การส่งออกอีเมล

          หากกล่องอีเมลขาออก (Outgoing) ของท่านยังถูกใช้งานอยู่จะถูกเปลี่ยนโดยผู้ให้บริการโฮสติ้ง แต่ถ้าหากใช้งานผ่านผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตก็ไม่จำเป็นต้องแก้ใข

การเก็บอีเมล

          หากท่านใช้งานอีเมลผ่าน IMAP และทางเซิร์ฟเวอร์ยังใช้บริการผ่านทางผู้ให้บริการเก่าอยู่ อีเมลที่ถูกเก็บอยู่จะไม่ถูกย้ายมา ท่านสามารถลากอีเมลทั้งหมดทั้งกล่องขาเข้า และกล่องส่งออกมาไว้ยังโฟลเดอร์ local อีเมลผ่านทางโปรแกรมอีเมลของท่าน